Cumplimiento y Aseguramiento de Calidad Empresarial

Elimina el Riesgo de Cumplimiento con 100% de Cobertura

Deja de depender del muestreo aleatorio. Monitorea cada conversación en tiempo real, detecta violaciones instantaneamente y reduce costos de cumplimiento en 60%. Confiado por industrias reguladas en todo el mundo.

100%
Cobertura
Cada conversación
90%
Reduccion de Riesgo
Problemas de cumplimiento
<2min
Tiempo de Alerta
Deteccion de violaciones
60%
Ahorro en Costos
Operaciones QA

Resuelve Desafios Criticos de Cumplimiento

Desde multas regulatorias hasta inconsistencia de calidad, Auditoria IA aborda los riesgos que impactan tu negocio.

Desafio

Multas Regulatorias

Solucion

100% monitoreo de conversaciones con alertas instantaneas

90% reduccion en incidentes de cumplimiento
Desafio

Calidad Inconsistente

Solucion

Puntuacion con IA en cada interaccion

35% mejora en puntajes de calidad
Desafio

Cuello de Botella QA Manual

Solucion

Auditoria automatizada reemplaza muestreo aleatorio

60% reduccion en costos de QA
Desafio

Deteccion Tardia de Problemas

Solucion

Alertas en tiempo real para violaciones criticas

Problemas detectados en menos de 2 minutos

Cumplimiento Especifico por Industria

Reglas de cumplimiento preconfiguradas y monitoreo para industrias reguladas.

Cobranzas

Cumplimiento normativo, monitoreo de divulgaciones, verificacion de autorizaciones de pago

100% cobertura de cumplimiento en llamadas

Servicios Financieros

Adherencia regulatoria, divulgacion de riesgos, requisitos de idoneidad

Alertas de cumplimiento en tiempo real

Seguros

Divulgacion de polizas, manejo de siniestros, verificacion de licencias

Documentacion automatizada

Retail

Calidad de servicio al cliente, manejo de quejas, cumplimiento de programas de fidelidad

Puntuacion de aseguramiento de calidad

Plataforma Completa de Auditoria

Todo lo que necesitas para monitorear, medir y mejorar cumplimiento y calidad.

Monitoreo en Vivo

Supervision de conversaciones en tiempo real con capacidad de intervencion instantanea

Alertas Instantaneas

Violaciones criticas notificadas inmediatamente a supervisores y equipos de cumplimiento

Documentacion de Auditoria

Informes de cumplimiento automatizados para reguladores y revision interna

Puntuacion de Calidad

Evaluacion consistente con IA en el 100% de las interacciones

Reglas Personalizadas

Criterios de cumplimiento especificos de la industria y reglas de negocio

Evaluacion de Riesgo

Puntuacion y priorizacion automatica de riesgos

Detecta Violaciones Antes de que se Conviertan en Multas

Nuestra IA monitorea cada conversación en busca de problemas de cumplimiento en tiempo real. Detiene problemas antes de que escalen a accion regulatoria.

Divulgaciones requeridas y declaraciones legales faltantes
Compromisos o promesas no autorizadas a clientes
Desviaciones de politica en adherencia a guiones y procesos
Violaciones de manejo de datos sensibles y privacidad
Lenguaje inapropiado o comportamiento no profesional
Incumplimientos de acuerdos de nivel de servicio
Problemas de autorizacion de pago y consentimiento
Brechas en requisitos regulatorios

El Costo del Incumplimiento

$14.8M
Multa regulatoria promedio en servicios financieros
90%
Reduccion en incidentes de cumplimiento con Auditoria IA

Empresas que usan monitoreo proactivo reportan riesgo regulatorio significativamente menor y tiempos de resolucion de problemas mas rapidos.

Construido para Equipos de Cumplimiento Empresarial

Escala tu programa de cumplimiento sin escalar tu equipo.

Acceso Basado en Roles

Permisos granulares para equipos de cumplimiento, QA y gerencia

Dashboards Ejecutivos

KPIs en tiempo real y metricas de salud de cumplimiento para liderazgo

Listo para Integracion

Conecta con herramientas de cumplimiento existentes y sistemas de gestion de casos

Flujos Personalizados

Rutas de escalamiento automatizadas y procesos de remediacion

Protege tu Negocio Hoy

Descubre como el 100% de cobertura de conversaciones puede transformar tu programa de cumplimiento y reducir el riesgo regulatorio.

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