Verificación de identidad impulsada por IA, combinando reconocimiento facial y de documentos para asegurar verificaciones seguras y en tiempo real durante entregas de productos sensibles.
A automatiza la auditoría del 100% de las interacciones en centros de llamadas, proporcionando análisis de sentimientos en tiempo real y asegurando el cumplimiento a gran escala.
Los agentes de IA automatizan interacciones de soporte y ventas a través de múltiples canales, proporcionando respuestas escalables y con un enfoque humano.
Utiliza inteligencia artificial avanzada para procesar documentos, extraer información clave, combinar datos relevantes y proteger la privacidad eliminando PII u otra información seleccionada.
Aprovecha flujos de datos integrales:
"Se integra perfectamente con los sistemas existentes para capturar datos a través de todos los canales de comunicación: voz, texto e interacciones digitales. Este paso fundamental asegura un conjunto de datos robusto para un análisis preciso."
Empodera las decisiones con información instantánea:
"Utiliza inteligencia artificial de vanguardia para analizar las interacciones a medida que ocurren. La plataforma ofrece análisis de sentimiento en tiempo real y métricas de rendimiento, transformando los datos en bruto en información procesable."
Informes detallados para una supervisión estratégica:
"Genera informes detallados que rastrean indicadores clave de rendimiento como el Tiempo Promedio de Manejo, la Resolución en la Primera Llamada y los Puntajes de Satisfacción del Cliente. 'AuraLytik' te permite monitorear las tendencias y evaluar la eficacia de diferentes canales y agentes."
Anticipa necesidades con perspectivas predictivas:
"Aprovecha el poder de la IA para predecir las tendencias futuras basadas en datos históricos. "AuraLytik" ofrece pronósticos e insights predictivos, ayudándote a ajustar proactivamente recursos y estrategias para satisfacer las demandas esperadas."
"Auralytic está construido sobre una plataforma digital de vanguardia que aprovecha las últimas tecnologías de inteligencia artificial para mejorar el análisis de datos y los procesos de toma de decisiones. Nuestra plataforma se integra a la perfección con sus sistemas existentes, permitiendo la captura y el análisis de datos en tiempo real a través de múltiples canales de comunicación. Con AuraLytik, las empresas obtienen una comprensión más profunda de las interacciones con los clientes, mejoran las eficiencias operativas y aumentan la satisfacción del cliente a través de análisis predictivos e informes automatizados. Esta sólida base digital asegura que esté preparado para enfrentar los desafíos del entorno empresarial dinámico de hoy en día."
