Auralytik
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Mantenido manualmente — última revisión: 23 de mayo de 2026
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status@auralytik.comIncidentes recientes
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Cómo nos comunicamos durante los incidentes
Correo a suscriptores
Los suscriptores reciben una notificación inicial cuando se declara un incidente, actualizaciones a intervalos regulares mientras esté activo, y un aviso de resolución cuando el incidente se cierre.
Actualizaciones en esta página
Esta página se actualiza para reflejar el incidente activo, la severidad actual, los componentes afectados y el cronograma de resolución a medida que la información esté disponible.
Clasificación de severidad
Los incidentes se clasifican en P1 (crítico — servicio no disponible o riesgo de integridad de datos), P2 (alto — funcionalidad principal afectada), P3 (medio — funcionalidad afectada con solución alternativa) y P4 (bajo — cosmético o menor). P1 y P2 activan notificación inmediata a suscriptores. Detalles completos en /es/support.
Revisión post-incidente
Para incidentes P1, Pintor Project publica una revisión post-incidente dentro de los 5 días hábiles siguientes, describiendo la causa raíz, el impacto y las acciones correctivas tomadas.